目前課程版本:5.0 升級時間:2020.06.18 查看詳細
零基礎小白,例如跨行業轉行者、程序員轉產品經理、大學應屆畢業生等。
注:獲取更多免費學習視頻+資料+筆記,請加QQ:2632311208。
全日制脫產,每周5天上課, 上兩天課休息一天的上課方式(實際培訓時間可能因法定節假日等因素發生變化)
部分校區可能會根據實際情況有所調整,詳情可詢咨詢老師 點擊咨詢
產品經理就業班課程大綱 | |||
所處階段 | 主講內容 | 技術要點 | 學習目標 |
第一階段: 基礎項目實戰 | 1.認識產品經理 | 1.產品基本概念;2.產品經理的分類;3.產品經理的工作職責;4.認識互聯網團隊;5.項目流程及產品經理工作產出物 | 可掌握的核心能力: 1.通過產品基礎知識的學習,掌握產品基本原型繪制及常用工具使用的能力; 2.通過學習產品經理工作流程、流程圖、結構圖、原型圖、需求文檔的學習,培養產品經理工具使用的熟練能力。 可解決的現實問題: 1.能夠解決基本互聯網公司常見功能型產品設計的問題; 2.能夠提供標準化工作產出物。 市場價值: 具備需求調研、需求分析及原型設計的能力,初級產品思維,標準工作流程幫助企業改善工作混亂的現象。 |
2.需求收集 | 1.需求收集方法;2.競品分析的概念及目的;3.競品分析的維度;4.用戶體驗五要素及SWOT分析法;5.競品分析報告;6.需求池的概念及作用 | ||
3.需求分析 | 1.業務需求和產品需求;2.需求分析的思路;3.需求分析的常用方法;4.四象限法則的概念及應用;5.KANO優先級模型;6.功能清單的概念及組成部分 | ||
4.產品工具 | 1.Axure原型工具;2.Visio、ProcessOn流程圖工具;3.Xmind思維導圖工具 | ||
5.產品規劃 | 1.結構圖;2.流程圖;3.App的設計規范;4.微信小程序及相關的設計規范;5.PC端產品設計規范;6.繪制原型圖規范;7.交互說明輸出規范 | ||
6.案例實戰 | 1.傳智新聞項目(用戶模塊、內容模塊、系統模塊);2.前臺基礎功能設計;3.后臺基礎功能設計 | ||
第二階段: 商城基礎項目 | 1.立項說明 | 1.立項說明書介紹 ;2.產品概述;3.市場分析;4.競品分析-知識鋪墊;5.競品分析 | 掌握的核心能力: 具備0-1項目規劃能力、電商平臺供需關系、電商模式、平臺架構設計能力,SKU/SPU、品牌管理、屬性管理、庫存管理、電商搜索、首頁、專題頁個性化、訂單管理、訂單售后、電商支付能力。 可解決的現實問題: 需求分析場景不真實,作業知識點零散; 具備提升場景真實性,作業內容連貫性的能力。 市場價值: 增強了學生獨立思考內容,強化了產品思維及完整項目規劃能力,可以進一步提升學員需求分析、產品設計能力。場景真實、完全模擬公司工作環境,提升學生項目經歷真實性。 |
2.產品架構 | 1.產品架構認知;2.系統角色分析;3.需求分析-用戶;4.需求分析-商家;5.需求分析-平臺 | ||
3.商品中心 | 1.SKU和SPU的認知;2.產品屬性認知;3.類目與類目屬性;4.品牌管理;5.商品發布功能推導;6.商品管理功能推導;7.用戶端商品詳情頁設計 | ||
4.訂單流程 | 1.用戶端購物功能設計;2.支付原理介紹;3.用戶端訂單中心;4.商家端訂單處理流程;5.商家端訂單管理;6.物流信息查詢;7.訂單評價的價值;8.訂單評價的流程及功能設計;9.售后場景分析; 10.售后流程及功能推導;11.交易糾紛處理 | ||
5.首頁及搜索設計 | 1.首頁場景分析;2.首頁案例解析及設計要點;3.搜索設計 | ||
6.專題及個性化推薦 | 1.專題頁設計;2.個性化推薦 | ||
第三階段: B端后臺實戰 | 1.B端后臺產品介紹 | 1.產品三大平臺;2.后臺的概念及產品結構;3.B端產品特點與區別;4.B端產品結構與應用;5.ERP的概念與組成 | 可掌握的核心能力: 1.掌握后臺產品常用功能設計能力; 2.具備B端產品整體搭建思路。 可解決的現實問題: 1.能夠解決基本互聯網公司常見后臺產品設計的問題; 2.能夠規范設計B端后臺類產品,具備產品設計方法論。 市場價值: 具備B端后臺產品的規劃、設計能力,達到市場上互聯網公司對后臺產品經理的崗位要求。 |
2.后臺基礎設置 | 1.系統參數定義;2.基礎參數設計;3.初始資料錄入;4.平臺商家端入駐 | ||
3.采購管理與入庫 | 1.理解供應鏈;2.供應商管理;3.采購訂單;4.采購入庫 | ||
4.倉儲管理與銷售出庫 | 1.倉儲管理;2.銷售訂單;3.產品出庫;4.庫存盤點 | ||
5.財務系統 | 1.財務系統定義;2.應收應付與財務核算;3.出入庫與存貨核算; 4.財務報表 | ||
6.分銷系統 | 1.直銷與分銷區別與優劣勢;2.后臺分銷系統設計;3.微分銷概念及功能設計 | ||
7.客服系統 | 1.客服系統特點與分類;2.智能客服產品形態及流程;3.機器人客服功能設計;4.人工客服功能設計 | ||
8.工單與質檢系統 | 1.工單系統;2.客服質檢系統;3.產品需求文檔編寫要點 | ||
9.B端產品結構 | 1. IaaS/PaaS/SaaS產品區別;2. SaaS產品特點;3. SaaS管理端設計 | ||
10.中臺產品 | 1.中臺的定義與特點;2.業務中臺;3.數據中臺;4.技術中臺;5.算法中臺 | ||
第四階段: 運營策略實戰 | 1.拉新策略 | 1.常見的拉新方法及產品設計;2.拼團活動邏輯及產品設計 | 可掌握的核心能力: 1.熟悉產品運營的方法及AARRR理論; 2.具備產品運營的能力。 可解決的現實問題: 1.能夠根據運營目標和需求去設計產品; 2.根據根據產品運營效果去迭代產品; 3.熟悉產品變現的手段。 市場價值: 具備產品設計和產品運營的雙重能力,并能根據運營目標去實際落地產品設計;掌握當前熱門的內容電商的玩法及對應的產品設計和運營。 |
2.用戶轉化及營銷 | 1.轉化的作用及營銷活動;2.優惠券的玩法及產品設計;3.會員分銷的相關產品設計 | ||
3.用戶留存及流失預警 | 1.用戶流失及預警措施;2.積分體系的業務邏輯及產品設計 | ||
4.用戶活躍及內容電商 | 1.用戶活躍的意義;2.內容電商的玩法;3.內容產品設計;4.個性化推薦規則 | ||
5.用戶傳播及產品變現 | 1.口碑營銷的意義;2.活動策劃的方法;3.產品變現的方法 | ||
第五階段: 數據分析 | 1.數據分析基礎 | 1.數據分析流程;2.數據采集與清洗;3.數據呈現形式 ;4.數據分析方法 | 可掌握的核心能力: 1.掌握通過數據分析方法實現產品提升的能力; 2.具備數據后臺及常見數據產品的設計能力。 可解決的現實問題: 1.能夠解決基本互聯網公司常見常見的數據產品設計功能; 2.能夠具備數據產品經理必須的數據收集、拆解、分析、驗證能力。 市場價值: 具備數據后臺及其他數據產品設計能力,可以通過數據賦能實現產品提升,滿足市場上互聯網公司對數據產品經理的崗位要求。 |
2.數據埋點 | 1.數據埋點概念;2.埋點需求文檔編寫;3.三種第三方埋點模式;4.SDK與API;5.第三方埋點流程 | ||
3.數據后臺-平臺數據 | 1.數據后臺結構;2.平臺數據分析;3.事件數據分析;4.EXCEL表格分析;5.SQL結構與查詢方式 | ||
4.數據后臺-業務數據 | 1.ERP數據分析;2.預警系統;3.數據后臺設計要點 | ||
5.基于數據的產品提升 | 1.數據產品經理工作特點;2.產品核心數據拆解;3.數據細化分析;4.優化銷售驗證 | ||
6.數據產品拓展 | 1.數據看板大屏;2.移動數據產品;3.大數據產品 | ||
第六階段: 行業解析 | 1.在線教育 | 1.在線教育行業及細分;2.在線教育平臺的分類;3.產品介紹 - K12在線教育平臺;4.在線教育直播課介紹;5.K12產品案例解析 | 可掌握的核心能力: 能夠掌握多個熱門行業的產品設計思想及產品核心業務。 可解決的現實問題: 能夠依照所學產品技能進行熱門領域的產品制作。 市場價值: 在線教育、金融、內容、社區等行業目前的市場上缺少大量優秀產品經理,該課程通過對相關行業的產品設計思想及業務剖析,能夠讓學生勝任不同行業產品的PM。 |
2.互聯網金融 | 1.金融基礎概念;2.互聯網金融;3.網貸產品;4.金融科技; 5.消費金融案例解析;6.區塊鏈行業介紹及產品應用 | ||
3.社交產品 | 1.社交本質及演化;2.社交產品的主要功能;3.社交產品應用;4.社交產品案例解析;5.社交與社區的區別;6.社區產品主要作用; 7.社區產品案例解析 | ||
4.行業分析 | 1.產品思維解析行業;2.行業分析主要方法 | ||
第七階段: 畢業項目設計 | 1.項目立項 | 1.項目選型;2.競品分析;3.需求驗證;4.需求分析;5.項目立項 | 可掌握的核心能力: 通過對市場、用戶及競品的分析鍛煉學員提煉產品核心需求、確定產品定位的能力; 通過架構、功能、業務流程及原型設計,提高學員獨立設計產品的能力; 通過啟動、規劃、執行、監控、收尾的訓練,提升學員項目管理能力; 通過需求評審、版本迭代及畢業答辯,提高學員對項目的規劃及評審說明的能力。 可解決的現實問題: 畢業設計結束后,學生的產品思維和項目推進能力顯著提高,能夠達到企業產品經理用人標準,可獨立承接項目需求。 市場價值: 畢業前即可達到企業用人標準,完全掌握產品全流程設計,面試無憂,就業無憂。 |
2.產品設計 | 1.產品功能架構設計;2.產品功能規劃;3.業務功能流程圖;4.產品原型設計;5.產品需求說明書;6.項目需求評審 | ||
3.生產開發 (項目管理) | 1.產品研發工作流程;2.與開發、測試、設計人員對接模式;3.項目過程管理;4.常用項目管理工具;5.瀑布、迭代及敏捷開發;6.項目會議管理 | ||
4.上線運行&迭代 | 1.常見測試方法與特點;2.項目驗收、上線工作;3.用戶反饋分析;4.版本迭代 | ||
5.畢業答辯 | 1.業務需求;2.功能邏輯;3.商業模式;4.產品說明 |
備注:該課程大綱僅供參考,實際課程內容可能在授課過程中發生更新或變化,具體授課內容最終以各班級課表為準。
每晚對學員當天知識的吸收程度、老師授課內容難易程度進行評分,老師會根據學員反饋進行分析,對學員吸收情況調整授課內容、課程節奏,最終讓每位學員都可以跟上班級學習的整體節奏。
為每個就業班都安排了一名優秀的技術指導老師,不管是白天還是晚自習時間,隨時解答學員問題,進一步鞏固和加強課上知識。
為了能輔助學員掌握所學知識,黑馬程序員自主研發了6大學習系統,包括教學反饋系統、學習難易和吸收分析系統、學習測試系統、在線作業系統、學習任務手冊、學員綜合能力評定分析等。
末位輔導隊列的學員,將會得到重點關心。技術輔導老師會在學員休息時間,針對學員的疑惑進行知識點梳理、答疑、輔導。以確保知識點掌握上沒有一個學員掉隊,真正落實不拋棄,不放棄任何一個學員。
從學員學習中的心態調整,到生活中的困難協助,從課上班級氛圍塑造到課下多彩的班級活動,班主任360度暖心鼓勵相伴。
小到五險一金的解釋、面試禮儀的培訓;大到500強企業面試實訓及如何針對性地制定復習計劃,幫助學員拿到高薪Offer。