目前課程版本：4.1 升級時間：2020.02.13 查看詳細
零基礎小白，例如跨行業轉行者、程序員轉產品經理、大學應屆畢業生等。
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全日制脫產，每周5天上課, 上兩天課休息一天的上課方式（實際培訓時間可能因法定節假日等因素發生變化）
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| 產品經理就業班課程大綱 | |||
| 所處階段 | 主講內容 | 技術要點 | 學習目標 |
| 第一階段： 產品基礎 | 1.產品基礎 | 1.產品基本概念 2.產品經理職責 3.項目流程及相關的輸出文檔 | 可掌握的核心能力： 1.通過產品基礎知識的學習，掌握產品基本原型繪制及常用工具使用的能力； 2.通過學習產品經理工作流程.流程圖.結構圖.原型圖.需求文檔的學習，培養產品經理工具使用的熟練能力。 可解決的現實問題： 1.能夠解決基本互聯網公司常見功能型產品設計的問題； 2.能夠提供標準化工作產出物。 市場價值： 具備需求調研、需求分析及原型設計的能力，初級產品思維，標準工作流程幫助企業改善工作混亂的現象。 |
| 2.需求收集 | 1.需求收集方法 2.競品分析的概念及作用 3.分析哪些維度 4.用戶體驗五要素及SWOT分析法 5.競品分析報告 6.需求池的概念及作用 7.用戶畫像&靜態標簽和動態標簽 | ||
| 3.需求分析 | 1.什么是需求分析及需求分析的方法 2.人性七宗罪理論 3.馬斯洛需求層次理論 4.四象限法則的概念及應用 5.KANO優先級模型 4.功能清單的概念級組成部分 | ||
| 4.產品工具 | 1.axure原型工具2.Visio、processon流程圖工具3.Xmind思維導圖工具 | ||
| 5.產品規劃 | 1.結構圖 2.流程圖 3.app設計規范與信息架構 4.臨時視圖應用 5.繪制原型圖規范 6.交互說明輸出規范 7.七大定律的概念及使用場景 8.微信小程序及相關的設計規范 9.PC端產品設計規范 | ||
| 6.案例實戰 | 1.興趣班案例分析 2.后臺基礎概念 3.常見后臺基礎功能 | ||
| 第二階段： 電商項目 | 1.電商基礎 | 1.電商基本概念 2.供應鏈及電商平臺的供需關系 3.電商平臺常見交易模式 4.電商平臺常見盈利模式 5.電商三端：平臺端、用戶端、商家端 6.后臺特點、作用和構成 7.后臺系統設計方法 8.電商后臺構成 9.電商后臺的主要功能模塊 10.用戶登錄注冊 11.用戶信息 12.電商首頁常見模塊 13.搜索功能邏輯分析 14.商品列表頁 15.商品詳情頁 16.支付 17.電商平臺商品評價體系 18.購物流程閉環總結 | 可掌握的核心能力： 具備分析電商供需關系、電商模式、四流合一、運營模式、平臺功能架構、電商后臺構成要素、注冊/登錄、用戶管理、積分體系、會員體系、SKU/SPU、電商首頁、搜索、品牌管理、屬性管理、庫存管理、運費模板、購物車、訂單管理、訂單售后、電商支付、優惠券設計、促銷活動設計、店鋪管理、跨境電商、社交電商的能力。 可解決的現實問題： 能夠從0-1獨立的分析并設計電商前后臺產品； 具備優化、提升現有電商平臺業務的能力。 市場價值： 具備了電商產品經理的思想和能力，可以達到大部分企業用人標準，并且掌握了產品通用的支付.訂單.營銷活動的設計能力。 |
| 2.商品管理 | 1.SKU和SPU的含義 2.商品管理基礎 3.最小商品管理模型 4.電商首頁常見的模塊 5.商品類目管理 6.商品品牌管理 7.商品屬性管理 8.類目映射 9.商品發布流程 10.運費的影響因素 11.商戶端的商品管理基本功能 12.商品庫存管理 13.物流模板 | ||
| 3.訂單中心 | 1.訂單字段信息 2.訂單基本信息 3.訂單管理三層體系 4.訂單拆單 5.訂單列表原型設計 6.訂單詳情頁原型設計 7.訂單售后原型設計 8.逆向訂單 9.訂單設置 10.訂單統計分析 11.購物車功能意義分析 | ||
| 4.支付和清結算 | 1.電商平臺支付系統 2.支付的原理 3.常見的支付方式 4.電商類應用常用API 5.產品中的支付功能設計 6.清結算 | ||
| 5.營銷中心 | 1.營銷中心作用及常見營銷方法 2.促銷活動設計 3.優惠券設計 4.CMS系統設計 5.電商平臺會員體系 6.電商平臺積分體系 7.電商平臺推薦系統 8.黑馬商城前后臺 | ||
| 6.社交電商 | 1.什么是社交電商 2.社交電商與傳統電商對比 3.私域流量電商 4.社交電商功能解析 5.社交電商的本質 6.對社交電商未來的思考 | ||
| 第三階段： 行業解析 | 1.在線教育 | 1.在線教育行業及細分2.在線教育平臺-社區3.在線教育平臺-直播&短視頻4.K12在線學科輔導類產品的矩陣搭建5.教育平臺的后臺搭建6.在線教育CMS系統7.在線教育CRM系統 | 可掌握的核心能力： 能夠掌握多個熱門行業的產品設計思想及產品核心業務。 可解決的現實問題： 能夠依照所學產品技能進行熱門領域的產品制作。 市場價值： 在線教育.金融.內容.社區等行業目前的市場上缺少大量優秀產品經理，該課程通過對相關行業的產品設計思想及業務剖析，能夠讓學生勝任不同行業產品的PM。 |
| 2.內容產品 | 1.內容產品介紹2.內容產品分類3.三種內容生產模式4.內容審核5.四種內容分發方式6.內容消費7.平臺變現8.內容生產者變現9.內容產品前后臺設計10.標簽庫及個性化推薦 | ||
| 3.互聯網金融 | 1.金融基礎概念2.互聯網金融3.網貸產品介紹4.消費金融5.金融科技 | ||
| 第四階段： C端項目實戰 | 1.項目立項 | 1.熱門C端行業概述2.行業市場分析3.競品分析4.需求驗證5.需求分析6.項目立項 | 可掌握的核心能力： 能夠讓學生復習所學知識，檢查學生產品基本執行能力，確保學生能達到完成公司基本任務的能力； 通過團隊合作，小組討論，頭腦風暴發現學員團隊項目協作問題，還原企業實際工作流程，通過對市場分析.用戶分析及競品分析鍛煉學員提煉產品核心需求及確定產品定位的能力，通過團隊管理軟件鍛煉學員每日要有計劃，任務要有結果的能力，能夠使用項目管理工具追蹤每日任務進度，并對任務進行合理調節，最終通過各項目組評審及分享階段性產出物達到對項目0-1全流程的掌握，以及行業認知和產品思維的拓展，能夠勝任高級產品經理的必備技能； 可解決的現實問題： 項目實戰結束后，學生的產品能力和思維能夠得到顯著的提高，可以到達基本獨立解決問題的水平。 市場價值： 模仿企業真實工作流程，真實體驗從0-1打造產品的完整流程，掌握了一套通用設計產品的工作流程，全流程體驗，綜合技能顯著提高。 |
| 2.產品設計 | 1.產品功能架構設計2.基于MVP的產品功能規劃3.業務功能流程圖4.產品原型設計5.產品需求說明書6.項目需求評審 | ||
| 3.生產開發 （項目管理） | 1.產品研發工作流程2.與開發、測試、設計人員對接模式3.項目過程管理 4.常用項目管理工具5.瀑布、迭代及敏捷開發6.項目會議管理 | ||
| 4.上線運行&迭代 | 1.常見測試方法與特點2.項目驗收、上線工作3.用戶反饋分析4.版本迭代 | ||
| 第五階段： 運營數據分析 | 1.產品運營基礎 | 1.產品運營模型要素之拉新2.產品運營模型要素之活躍3.產品運營模型要素之留存4.產品運營模型要素之轉化5.產品運營模型要素之傳播 | 可掌握的核心能力： 可針對市面上常見用戶增長.數據分析，產品運營的產品經理晉升的能力。 可解決的現實問題： 產品的用戶運營活動運營及內容運營，線上線下推廣，用戶增長，及產品數據分許決策進行迭代優化。 市場價值： 熟練學習和掌握后，可滿足公司對產品專項技能升級的需求，具備數據思維，用戶思維，懂增長有運營思維的產品。 |
| 2.產品運營三種類型 | 1.用戶運管2.活動運營3.內容運營 | ||
| 3.用戶增長 | 1.什么是增長思維2.增長三部曲3.啊哈時刻4.細說啊哈增長八卦圖 | ||
| 4.數據分析 | 1.數據分析的步驟2.數據分析的模型3.數據分析的方法4.數據分析的工具5.常見數據的指標 6.數據埋點 | ||
| 第六階段： B端項目實戰 | 1.B端產品整體介紹 | 1. B端產品概念2. B端行業分類3. B端產品設計特點4. B端項目特點5. B端產品方法論 | 可掌握的核心能力： 能夠掌握B端產品的系統架構認知，B端核心系統設計常見B端類型。 可解決的現實問題： 能夠解決企業端產品設計，系統架構，業務調研及業務分析的能力。 市場價值： 滿足市場企業端需求，培養更多能夠幫助分析B端業務流程，挖掘企業業務需求，進入B端項目時可以掌握如何分析業務的流程，以及如何基于業務分析需求進行合理的產品設計。 |
| 2.B端產品項目立項 | 1.客戶痛點分析2.企業畫像分析3.客戶相關方分析4. 產品商業模式定位5. 產品競品分析 6.功能架構設計 | ||
| 3.B端產品業務設計 | 1. IaaS/PaaS/SaaS產品區別2. SaaS產品設計要點3. SaaS產品管理端業務設計4. SaaS產品租戶端業務設計5. SaaS產品用戶端業務設計 | ||
| 4.B端產品知識拓展 | 1.API/SDK產品應用2.2B產品運營分析3.BI商業智能產品設計4.AI人工智能產品介紹及應用 5.ERP產品概念介紹6.企業進銷存產品設計 | ||
| 5.B端產品能力提升 | 1. 產品標準需求文檔2. 標準需求及定制化需求3. 產品平臺化設計及私有化部署4. 項目常見問題及應對方法5. 產品經理發展方向 | ||
備注：該課程大綱僅供參考，實際課程內容可能在授課過程中發生更新或變化，具體授課內容最終以各班級課表為準。
每日測評
每晚對學員當天知識的吸收程度、老師授課內容難易程度進行評分，老師會根據學員反饋進行分析，對學員吸收情況調整授課內容、課程節奏，最終讓每位學員都可以跟上班級學習的整體節奏。
技術輔導
為每個就業班都安排了一名優秀的技術指導老師，不管是白天還是晚自習時間，隨時解答學員問題，進一步鞏固和加強課上知識。
學習系統
為了能輔助學員掌握所學知識，黑馬程序員自主研發了6大學習系統，包括教學反饋系統、學習難易和吸收分析系統、學習測試系統、在線作業系統、學習任務手冊、學員綜合能力評定分析等。
末位輔導
末位輔導隊列的學員，將會得到重點關心。技術輔導老師會在學員休息時間，針對學員的疑惑進行知識點梳理、答疑、輔導。以確保知識點掌握上沒有一個學員掉隊，真正落實不拋棄，不放棄任何一個學員。
生活關懷
從學員學習中的心態調整，到生活中的困難協助，從課上班級氛圍塑造到課下多彩的班級活動，班主任360度暖心鼓勵相伴。
就業輔導
小到五險一金的解釋、面試禮儀的培訓；大到500強企業面試實訓及如何針對性地制定復習計劃，幫助學員拿到高薪Offer。
